【奇璞路演】机器人助力智慧医院建设

10月26日，中国健康产业创新平台第三届“奇璞奖”启动仪式暨奇璞指数发布会在普华永道上海创新中心隆重举行，这标志着2019-2020年度中国健康产业八大领域创新“奇璞奖“征集评选活动正式拉开帷幕！（更多参赛详情，请点击文末阅读原文）

第三届“奇璞奖”评选正式启动

中国健康产业创新平台（China Healthcare Innovation Platform）(CHIP，奇璞)是由我国著名卫生经济学和卫生政策专家蔡江南教授倡导发起，主要关注健康行业内商业模式创新、技术创新、管理创新和制度创新，通过连接实业、投资、学术、政府，提升健康产业和政府决策的创新价值。中国健康产业创新平台特设“奇璞奖”，与医健领域各大创新中心建立广泛的合作联系，旨在展示和表彰中国健康产业的“奇璞”— 深具社会和经济意义的创新项目。“奇璞奖”设置了八个健康领域的创新奖项：医院、医生与基层医疗、药品、医疗器械、医疗信息、健康产业发展、健康政策和健康公益，以及特别贡献奖。

医疗机器人的发展是国家实现工业4.0战略的重要一环，也是“健康中国2030”的必然要求。大数据、5G、物联网、人工智能技术的发展将不断驱动健康数据应用，提供更为便捷的医疗数据采集、传输和分析服务，今后的医疗健康服务将不仅仅是信息化，更多的机会将来自于医疗大数据的整合及应用。在26日举行的启动仪式之后，来自健康领域的专业精英与行业领袖围绕“医疗机器人”与“医疗信息”两大主题进行了主题演讲、项目路演和互动。

本文分享启动会上医疗机器人与医疗信息专场——钛米机器人董事长CEO潘晶的精彩发言：《机器人助力智慧医院建设 》

机器人助力智慧医院建设

现在机器人不能只看医疗机器人赛道，大赛道上很多机器人类似的产品，在各种各样产业落地，看上去是两个轮子加一个身子，但其实落地场景逻辑非常的不一样：促销导购，待人接物，辅助教育医疗等等。大家可以细分看，从用的技术手段将机器人区分开来，就像三四万可以买一辆车，一百三四十万也可以买一辆车。有一些场景机器人不那么成熟是可以大家包容性很强，有一些场景手术台上机器人一旦出问题，会产生巨大的安全隐患。

所以这个细分场景里面，大家都用机器人三个字，其实是概括一大堆完全不相关产品，这个表示这个行业处于很早期阶段没有分化。未来两三年会出现四五十个不同词形容四五十个不同东西。扫地机我们知道是扫地机器人，不会把一个摄像头叫做一个机器人，不会把智能音响叫做机器人。

钛米是相对比较幸运创业公司，是落地的产品形态最多，同时也是公开资本市场上融资最多，同时也是本身落地医院最多的小公司。我会毫无保留分享为什么钛米这个阶段上，我们能够在一个资本寒冬，仍然能够逐步往前走。

钛米机器人董事长CEO潘晶

01

从医疗场景中找到独特解读

刚开始创业的时候，给机器人提供各种各样解决方案，那么自己创业究竟做什么？当时有很深思考，这个团队是一个工业化的设计团队，我们必须要找到能够为高可靠性，高稳定性系统买单场景，什么场景可以为这个买单？就是医疗。

医疗场景是对整个系统稳定性和可靠性愿意支付溢价，但是问题还没有解决，医疗可以干什么？在座很多是医疗行家，从工程师眼里我们看到医院组织，我们认为90年代基本上差不多成形没有什么大变化。稍微有一点大改变是互联网技术进来以后，确实是对医疗产生一些变化，但是都是表皮变化，本质没有改变。我改变一个挂号方式，改变支付方式没有用，我们不在一楼门诊室排队就是付钱前面排队，不在付钱通道上排队，就排到诊室门口了，这个没有改变。

医生核心权利我认为是两条，诊断权和治疗权也没有改变。任何人工智能算法再怎么精确，其实诊断权还是在医生笔上，所以医疗场景里面机器人有没有别的落地可能性，我们看到其实互联网医院政策本身有很大不确定性，但是接下来一个方向一定是确定性的就是智慧化医院，因为我们看到智慧化医院关键词出现在国家顶级部委文件中，新生名词总是层出不穷，但是本质是什么，本质是医疗场景中，到底什么是智慧，做出自己的解读。

02

定义新场景，开辟新战场

 医院每天大三甲医院两三万人门诊熙熙攘攘，医院有很多角色，医护人员是非常重大的群体，他们什么工作可以让机器人做，帮助他们扩展他们的能力，医院当中是不存在机器换人的。机器人在工厂换的是劳力，医院的场景，专业的人士是这个阶段是不可替代的。

中国医院是国家的，他在乎的是怎么贯彻执行卫建委对医疗发展要求，怎么落实医疗病患管理，怎么跟社保进行结算，怎么保证医院管理不出现事故，这个场景当中是否有一些可以做的，所以这个场景里面定义了一系列长期目标，现在不光是卖单台机器人，更多是把智慧化场景拼装起来，智慧化手术室、门诊、物流，中国三甲医院是很难攻克堡垒。

目前120多家大三甲医院，第一，我们的产品本身设计是院长需求。第二，我们的跪舔姿势好。科技公司视频出来半年没有货，钛米不一样，今天看到是2016年自己定义机器人在手术室干什么，钛米是第一家定义机器人在里面干什么，这样一个场景是钛米第一个挖掘出来，也是第一个产品化出来，所以我们迅速进入了，这是中国最好一批医院，包括301，包括我们瑞金、中山、华山、仁济。

这样场景背后逻辑是什么，不是省人工，而是对于我们医疗的物资，我们的耗材，我们的药品，我们的器械包，我们的医疗垃圾怎么管理。怎么样提供一个闭环管理系统，这是机器人公司不能只做机器人，你给医院提供机器人没有用的，但是什么业务能够跟他的需求关联起来，这是关键。

 我们把整个需求与机器人整个行为完整绑在一起，手术器械是最昂贵一部分，有一个很大问题，做完手术护士堆积在通道上等着来收，放时间久了非常难清洗，手术器械流转周期就是手术成本，这个场景也是全新场景。癌症病人吃了放疗药物，我们自己是放射源，这个场景没有护士愿意进去。这是病房服务机器人产品，不光做动的，还有不动的。这个场景也是钛米自己定义挖掘。

大家不愿意带孩子去医院，因为交叉感染太严重，一个创业企业找到什么样的场景快速落地，快速产品化，快速市场化，其实是看这个公司是什么公司，是一个产品公司，还是系统集成公司，有没有能力定义新场景，开辟新战场。

主讲人合影 

03

明晰市场定位，深入场景定义挖掘

医疗市场有两个特殊点，一个是大家决策逻辑和平常不一样，我们其他To B行业，我们的决策逻辑其实与医疗差别非常大，医疗院长做决策是安全性大于可靠性，可靠性大于价值，价值大于价格，不要出事情，不要第一个吃螃蟹。

医疗场景里面还有一个特殊的，淘宝上付钱享受服务，医院很难，出钱方，买单方、服务方都是不一样的，业务模型导致医疗场景对于新技术是隔绝的：想要的钱没有钱，有钱的人不敢投，敢投人发现没有收益，这是医疗逻辑，特别是对于医疗器械，医疗精细化设备。

钛米怎么看这个市场，现在钛米产品是两年里面，场景定义挖掘到产品化，市场化，还有大量产品在研发过程当中，但是钛米非常清楚自己做什么，不做什么，我们要做什。

优化患者就医体验，根据场景大幅度提高患者就医体验。我们切入了一个大家都不愿意做的小市场，82家医院有病房50%，这个场景当中有价值吗？你做医疗器械你拿证，这个市场一共有50个客户，每一家三四台，我认为这是社会价值，是机器人落地刚性需求。

远程查房、会诊，这都是大方面应用，这就是落地，所有对应功能，在整个系统里面都已经闭环。除了和医学科，我们在血液科、传感科，其他场景能否用，还有医疗垃圾闭环管理，现在国家对于医疗垃圾要求称重分类闭环管理，但是怎么跟场景结合起来，还没有完。

我们认为医疗资源核心是人的资源，一个好医生一个好的护士，让他在这个场景多工作三四年。我们在医院场景里面踩了很多点，踩了很多坑，把刚需价值通过产品能够体现出来。

目前我们公司有医疗服务，物流、院感，监测诊断，最后我们有手术机器人产品，这只是一个故事开始，作为创业企业，尤其应该看到趋势，机器人是高集成度系统，一定不是小企业可以干完的，一定要找到对应行业带来助力，电动汽车行业、通讯行业、手机行业、AI的变化其实是给机器人整个行业进行预热，不远的将来，会看到这个产业爆发。

“春江水暖鸭先知”，鼓励大家都到池塘里面感受水温的变化，看看春天是不是真的来了。

Q&A

Q：医院一般是医疗器械，您的机器人是经过阿里医疗器械认证码？

A：是不是医疗器械是需要界定的，我们有两三款，其他并不算，这个得看我们的政府部门怎么监管，有没有把特定领域定义为医疗器械。

Q:您刚才有那么多的场景，您也说有120家三甲医院有合作，哪一家医院帮助他们把所有场景整合在一起？

A：已经有七八家超过五款不同仪器，加起来细分有十一二，很多有同类型的，根据不同医院分不同情况，目前没有一家十几种全上。我们三个医院出钱，基建口、设备口、机器口，基建芯片医院也不是全都上，根据每一家医院侧重点有不同。

Q：您现在基本医疗场景所有都是在医院里面有没有考虑对外？尤其是居家养老？

A：三个逻辑提升患者就医体验，改进医疗决策效率和决策风险，降低医护人员直接伤害，打破现在医疗资源有形围墙，让医疗资源释放到家里，但是每一个人家是极端个性化场景，机器人为什么最早生产线上可以用，因为是结构化场景，但是家里是复杂的，对健康相关场景也是复杂的，短期类有一些概念车，但是真正产业落地更慢，未来5-15年左右，应该会有这样的产品，我们也是非常关注这个市场。

健康产业“奥斯卡”——第三届“奇璞奖”创新案例征集报名已全面开启，等你来拿！

指导单位：上海创奇健康发展研究院

主 办 方：中国健康产业创新平台

特别支持：eDoctor 翼多

战略合作媒体：第一财经、新浪健康·爱问医生、云鹊医、上海文广互动电视、第一医学频道、贝壳社

首席合作媒体：看医界、研发客、医趋势

联系方式

参赛报名：张女士 18501755000

媒体合作：范女士 16621003176

  联系邮箱：chipforum@163.com