文俭:互联网医疗,打通医疗服务“最后一公里”

文俭:互联网医疗,打通医疗服务“最后一公里”
2023年05月29日 18:19 新浪健康

“互联网医院应该有两个核心,即‘互联’和‘诊疗’。换言之,要把医院加上互联网的属性,要能够连起来。”5月27日,中国研究型医院学会互联网医院分会会长文俭在接受人民日报健康客户端记者采访时提到,互联网医疗恰恰就是要打通医疗服务“最后一公里”,可以让老百姓不出家门也能够获得优质医疗资源。

5月27日-28日,由中国研究型医院学会互联网医院分会主办的第三届中国互联网医院大会和第四届中国互联网医院创新峰会在北京举行。

中国研究型医院学会互联网医院分会会长 文俭

互联网医疗要起到“穿针引线”的作用

“大部分公立医院之间的互联互通建设不够理想。一家互联网医院就是一个信息孤岛,患者要找多少个医院的专家,就需要下载多少个App。”文俭表示。

“学会的根本任务实际上是开展学术、技术交流,提高整个行业的学术、技术水平。从角色定位上讲就是团结各方,服务各方。分会要强化服务意识,丰富服务内容,创新服务办法,提高服务质量,提升服务能力,通过服务实现引领和规范行业发展的目的。”文俭强调。

在文俭看来,互联网医疗不仅能够跨越医患之间地域和心理距离,也填补了信息鸿沟。但他也认为,互联网医疗发展到现在,有不少现存问题还没有解决“我国互联网医院取得巨大成就,但总体还在起步阶段,互联网医院的建设,公益性、经济性、统一性、协同性,这四点缺一不可。”

如何建好、用好互联网医院?文俭表示,一是要管理运营互联网医院,实现互联网医疗的规范有序。二是要实现信息互联互通,消除信息孤岛。三是要促进医保支付持续发展。四是通过宏观调控,推动资源下沉。五是进行行业自律,避免恶性竞争。当互联网医院越来越多之后,同样存在吸引病人、相互竞争的情况,这需要有行业自律、医德医风等来促进竞争的规范。

以公立医院为主体,打通医疗服务“最后一公里”

文俭提到,“经过疫情考验后,社会对互联网医疗的重要作用形成了共识,对互联网医疗的信任度也在增加。相信从今以后人们使用互联网医疗的主动性会进一步增强。互联网医疗发展的相关政策进一步明确,包括国家卫健委、国家医保局及时出台的多个文件,以及各级政府在此阶段的政策支持,为互联网医院的持续发展创造了宽松的政策环境。”

针对互联网医院职能定位模糊的问题,文俭提出,互联网医院应以实体医院为依托,以公立医院为主体,为打通医疗服务的“最后一公里”充分发挥辅助作用。

此外,要加强对互联网医院的监管。除了行业自我监管,还要健全法律政策,强化社会监督。要提高队伍的素质,统一对互联网医疗人员规范化培训,提高整个行业人员的素质准入和规范化水平。最后要完善政策制度,围绕医保、医疗、医药三方面,以安全为底线,推动打通医疗服务的“最后一公里”。

“互联网医疗在一定会成为我们国家医疗健康事业的重要组成部分,同时也必定是将来人民群众求医问药的首要手段。”文俭最后说道,“当然,互联网医疗的未来还有很长的路要走。”

经历多年沉淀,互联网医疗行业有过春天,也有过寒冬,但文俭相信,在政策的支持和社会各界的不断努力下,互联网医疗即将迎来“新生”。

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