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医患关系为什么难以调和

有人把2011年这一年关注的焦点排了一下位次,结果医疗问题仅次于物价,排在第二位。

说起医疗,“看病难”、“看病贵”这些传统热点,已被医患关系取代。回首这几年的医患关系,可谓风风雨雨,在人们心中翻腾已久。医疗纠纷屡屡发生,打人、砍人也见怪不怪。但就算今年喧嚣一时的“八毛门”、“录音门”中,为医务人员鸣不平的声音也始终未绝。

直到震惊全国的南海“弃婴门”,医患关系这架微妙的天平,在人们心里左右忽闪过无数次之后,终于再HOLD不住了,出现了毋庸置疑的一边倒,群情哗然,一片指责!就连广东省卫生厅领导也对此事深表“震惊”、“痛心”和“不安”。

无疑,在医患关系紧张的大背景下,“弃婴门”事件格外刺激神经。医院不仅违规助产,而且轻率判断新生儿为“死婴”将其弃于厕所,半小时后家属发现孩子居然还是活的。当事医护人员是何等失职和失德!

如今南海红会医院已被拆去了“红十字”,当事医生、 护士及医院相关领导,也受到了应有的惩处。一场安全大排查席卷南海、佛山、全省甚至全国。我们依然忍不住会想,那个冰冷的夜晚,那个被认为已死的婴儿,是 如何在阴冷的洗手间里度过了刚来人世的半小时时光?说实话,10月南方的夜晚并不算冷,但在人们心里,永远相信那是一个多么寒冷的夜晚!

南海卫生局的领导曾透露,当事医生在被隔离调查时,曾多次有轻生念头。我们未能接触到当事人员,不知他们这些日子里,走过了怎样的心路历程?如果他们将来还继续在医疗行业做事,再看到婴儿会有怎样惊心的感触?

尽管我们内心清醒,这还只是个个案,更多的是尽职尽责的好的医生和善良的患者,然而建立良好的医患关系过程缓慢,要摧毁它却只需要几个事件。但愿走过2011,我们的医疗事业在经历南海阵痛后,能各自警醒,做好良心之事,打下让患者信任的基础,从而重建医患关系的九层之台!

羊城晚报记者 夏杨

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