环球网青岛频道7月16日讯 (见习记者 邓锦程)吃雪糕本是为了消暑降温，没想到却吃出了苍蝇，这让青岛的郭先生特别不痛快。好在商家处理态度诚恳积极，但郭先生好奇的是，顶喜雪糕规范的封闭式生产流水线上，怎么会出现苍蝇？

　　顶喜真玉米吃出苍蝇

　　12日中午，青岛李沧区的郭先生在李沧工业园内一家小超市，买了一支顶喜牌真玉米雪糕。“第一口咬下去，就看到一只苍蝇躺在里面，‘遗体’还是完整的。”郭先生庆幸自己吃的时候多看了一眼，不然第二口苍蝇就进肚子了。吃出这种“夹心”，实在是很倒胃口。郭先生马上找到了商店，售货员看后立刻表示了歉意，主动给郭先生换了一根同价的雪糕，并表示会向批发商反映。

　　顶喜：或是工人动作不规范所致

　　商家的好态度让郭先生的怒气消了一大半，可是“顶喜”这样正规厂家的生产流水线上怎么会出现苍蝇呢？带着郭先生的疑问，环球网青岛记者联系上了顶喜冷食有限公司。

　　了解事情的经过后，顶喜工作人员说：“我们现在有新旧两个厂址生产，出问题的雪糕可能是老厂的个别工作人员动作不规范，无意间将苍蝇带进了生产车间造成。我们的生产线绝对是正规封闭的，您可以来参观。”

　　工作人员表示，希望消费者可以联系厂家，告知问题雪糕的生产日期，厂家会检查生产批次具体出自哪条生产线，并认真处理。另外，厂家也会通过批发商对消费者进行相关赔偿。

　　遇到消费纠纷可拨打12315

　　遇到食品安全问题，消费者应该如何维权呢？根据《食品卫生法》相关规定，违反食品卫生法规定，造成人身、财产或者其他损害的，商家依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

　　此外，消费者在进行食品类消费时，最好选择正规商家，同时确认厂家、产地、安全认证标志、生产日期、保质期等信息；认真检查商品外观，谨防买到假冒伪劣食品；注意查看外包装标识是否完整、是否有过期涨袋问题，避免买到变质食品；夏季气温较高，食品容易变质，因此注意查看保存方式方法；外包装不要着急扔掉。一旦遇到消费纠纷，请及时拨打市工商局12315热线进行申诉举报。