林孟志  厦门长庚医院院长

　　厦门长庚医院发展历程和反思—摘要

　　——林孟志院长

　　一、厦门长庚医院缘起

　　长庚医院创办人王永庆董事长，一向关心大陆医疗改革，始终盼望能将台湾长庚医院成功经营经验带进大陆，建立医疗改革典范，使一般民众的健康能得到妥善的照顾，决心于厦门市创办厦门长庚医院，并于2008年正式营运。

　　二、厦门长庚医院成立宗旨与理念

　　1、 宗旨：不以营利为目的，从事医疗事业，促进社会公益福利。

　　2、 任务：服务、教学、研究。

　　3、 目标：要做就做最好的。

　　4、 理念：取之社会，用之社会。人本济世，病患优先。勤劳朴实，深耕生根。

　　5、 愿景：成为人文、科技、团队、学习与资讯的长庚。

　　三、厦门长庚医院现状

　　厦门长庚医院目前开放床数550床，每月门诊量约65,000人次，员工总数1,222人，并由台湾派遣医疗团队前往支援，以建立与台湾长庚医院相同的医疗处置及管理模式。 

　　在省、市主管机关的支持下，陆续取得厦门医保、工伤保险、公务人员体检定点医院、省医保联网、晋江市、漳浦县新农合定点医院等资格，且在2012年通过了外科、内科、妇产科、儿科、耳鼻喉科、口腔科、急诊科等7个专科的住院医师规范化培训基地评审。

　　四、厦门长庚医院服务特色

　　1、秉持王创办人“勤劳朴实、止于至善、永续经营、奉献社会”的理念，坚持以人为本，以病患为优先的原则提供服务。

　　2、采医疗团队合作模式(各科室医师、护理、放射、检验、药师、呼吸治疗师、营养师、社工等共同合作)，以患者为中心，两岸医疗专家共同提供医疗服务，并落实：

　　1) 废除住院保证金制度。

　　2) 门诊复诊先看病后缴费，门诊预约率高。

　　3) 全院主治医师制。

　　4) 门诊，住院资讯完全电脑储存。

　　5) 门诊给药一药一袋，分装给药，资讯透明。

　　6) 减少门诊注射，点滴。

　　7) 医师给薪制度公开、透明，全院一致。

　　8) 住院全责护理制。

　　9) 建立专科经营助理制度，行政协助医疗。

　　10) 建立分科经营制度，完全资讯化。

　　11) 药物采购以一品一规为原则。

　　五、厦门长庚医院未来发展及反思

　　厦门长庚未来将在传承台湾长庚的基础上，因地制宜，符合当地法规规定。积极推展重点专科，建立专科特色及知名度，推动与落实临床路径，开展整合性特色医疗中心，逐步开放病床，目标在2015年开放达1200床。

　　在医改浪潮下，厦门长庚医院将持续坚持传承创办人“取之于社会、用之于社会”之精神，以提升医疗水平、维护国人生命健康为宗旨，善尽回馈社会之理念；坚持不收住院保证金，禁绝医界红包、回扣文化；坚持以“病人为中心”的服务理念；坚持门急诊病人先看病后缴费制度。推动以病人为中心的医疗服务，打造“人文、科技、团队、学习、信息”的厦门长庚医院。

　　2012.07.31