深度追踪
GSK
事件
上海临江国际旅行社的彻底曝光,最终引爆葛兰素史克(简称G S K )行贿案的重磅“地雷”。尽管G S K官方正式表态道歉,但外资药企药品营销黑幕引发的震荡仍在继续。事实上,据南都不完全统计,G S K“东窗事发”之前,强生、西门子、辉瑞、礼来等都曾卷入在华涉嫌行贿风波;而G S K“行贿丑闻”之后,有消息称,柯惠医疗和另一家外资药企也正在接受相关部门调查,但调查内容和原因尚不得而知。
“你有张良计,我有过墙梯。”虽然数十家在华跨国药企早在2007年就签署了《药品推广行为准则》,但在销售额和高额提成的诱惑之下,药企贿赂早已成为行业潜规则,G S K仅显露冰山一角。为此,南都记者经过多方调查探访,力求多角度还原进口药背后错综复杂的利益输送渠道。
利益输送各种“玩法”
李杰(化名)是一家跨国制药企业的医药代表,有十几年的从业经历。他每天早上8点之前都要赶到某三甲医院,在医生换白大褂出诊前和门诊结束后,找时间沟通下该公司药品的使用感受和评价,“主要是让医生加强药品印象,并联络感情。”同时,不定期将公司市场部制作的印有药品logo的即时贴、处方笔,放在科室里供医生们取用。
“不过行业内医药代表素质参差不齐,有些夸张的,还会为负责他药品的临床医生买早餐、拿快递,烟酒、购物卡等也都是常见的。”李杰表示,他们公司是中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会成员,承诺遵守《药品推广行为准则》。据《药品推广行为准则》规定,平时不向医疗卫生专业人员提供用于个人目的的礼品;企业法定节日赠送给医疗卫生专业人员的礼物不得超过200元;只能向医疗卫生专业人士提供合理的用餐费,每人每餐不得超过300元。
然而,“你有张良计,我有过墙梯。”在李杰看来,G SK与上海临江国际旅行社只是其中的一种“玩法”,其中旅行社的“角色”还可以变成公关公司或会务公司。“与国内企业赤裸裸的回扣不同,跨国药企财务管理严格,很难有现金交易,所以目前输送回扣的最主要方式是学术会议、培训以及旅游等。”此种方法适用于俗称的V IP医生,处方量大,在医疗领域内是专家或者位高权重的科室主任。
中介“洗钱”套现回扣
学术活动需要药企赞助,而外资药企最善于“以赞助之名”申请费用,借助旅行社、公关公司或会务公司替医生支付外进学术活动的车船、住宿、会议等费用,并获取合规的发票。然而,类似旅行社这样的中介公司都有酒店、餐饮等团体消费的协议价,比一般市价低许多。借助这一便利,中介公司采用多报账,比如1万元的发票实际支出可能只需5000元,中介留下500-850元的费用,余下套现的4000多元便可用于支付回扣。
对某些公司意义重大的医生,药企会赞助其举办再教育培训会议,参与培训的医生或由自家医院承担经费,或有药企赞助,会议成本已被分摊,那么赞助整个活动的药企赞助费可全部套现后用于回扣。
据悉,某跨国药企就曾推出“赞助演讲者计划”,最终到场参会的人数相当少,但整个行程住宿豪华、餐饮高昂、有小姐招待,经费支出达上千万美元。
“旅行社、公关公司、会务公司都只是一个中介,其最大的功能就是将之前无法正常进入会计核算的经费支出合法化。”一家跨国药企的医药代表向南都表示,有些会议、旅游行程甚至都没有实际举行,所有的赞助费套现后最终变成了回扣,但这样的操作手法却很难为外界所发现。
论文发表也是输送渠道
医护人员毕业后,每年仍需不断参加培训、发表论文等,“挣”够25个以上医学学分,否则不能通过年度考核、晋升和执业再注册。由此,这一需求也成为跨国药企输送利益的渠道。一家排名前几位的外资医药代表透露,医生评职称需要学分、论文时,医药代表所在药企凭关系联系相关杂志、报刊为医生解决。出版社通常会收取一定费用,药企会提供赞助,其费用往往远高于出版社所收取的金额,而剩下部分就通过出版社转给医生。
看碟下菜医生待遇不同
记者调查发现,上述待遇并非所有医生都能享受。“一般实物回扣,比如各种小礼品、购物卡、加油卡之类,主要应付小医生,或者处方量不是很大的医生。”上述外资药企医药代表表示。
此外,小额的现金回扣也适用于这类医生。“这种方式最直接了当,但外企财务管理严格,还有合规部门在监督,为了变通,很多都是通过个人报销解决。”比如某医药代表每个月报销额度1万元,他可以用符合公司规定的方法,例如全部用餐饮发票报销,拿到现金后其中80%是以回扣形式支付给医生。
但有时候,当医药代表需要支付的回扣超过其个人的规定报销额度,医药代表就需要向销售经理申请费用,销售经理继续向大区经理申请费用,形成共识后,大区经理会以举办会议的名义,批下一笔费用,由医药代表做一份虚假的会议账单,套现出现金,支付回扣。但表面上,举办会议是符合公司要求的。
统筹:田爱丽
采写执行:南都记者 侯睿之
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流通渠道各环节成本
推广模式,包括自建队伍、外包新建队伍等
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营销成本