家乐福用低价鸡充高价鸡卖(图片来源：信息时报)

家乐福一鸡演两角(图片来源：信息时报)

　　据2012年央视“3·15”晚会曝光，包括家乐福超市、常州市晶益液化气储配站在内的多家企业，都涉嫌欺骗消费者。

　　去年12315全国受理网络申诉8162件

　　昨天晚上20时，央视“3·15”晚会拉开帷幕，晚会主持人陈伟鸿、王小丫、谢颖颖，携手卧底记者，为全国消费者揭开消费黑幕。

　　国家工商总局办公厅主任于法昌称，2011年全国行政管理机关，依靠12315行政管理网络，受理消费者网络申诉8162件，为消费者挽回经济损失9.88亿元。值得关注的是，农村消费者申诉13.1万件，消费者涉及合同问题申诉73900件，增幅70.88%。互联网服务申诉25200件，增幅49.19%。

　　有气站用易燃易爆气体代替液化气

　　此外，据晚会现场曝光，家乐福超市涉嫌将低价鸡冒充高价鸡出售，而且将过期的肉类产品改换日期继续出售。而常州市晶益液化气储配站涉嫌采用易燃易爆的二甲醚代替液化气售给消费者使用。东顺消防设备有限公司生产的灭火器，以及广东省汕头市澄海区部分工厂生产的儿童玩具，均出现严重的质量问题。

　　家乐福用低价鸡充高价鸡卖

　　央视记者调查发现，位于郑州市国贸360的家乐福店把低价鸡当高价鸡卖，价格翻了一倍。

　　据报道，在郑州国贸360家乐福店，柴鸡的价格是11.98元，白条鸡价格是6.98元，除了价格相差近一倍，外观并没有太大差异。央视调查发现，郑州国贸360家乐福店的营业员将低价鸡人为分成了柴鸡和白条鸡两种。摆在柴鸡位置的低价鸡，价格翻了一倍。柴鸡销售量大，每当柴鸡快卖完了，售货员自然地将低价鸡补充进来。

　　央视还调查发现，该家家乐福店涉嫌售卖过期肉类产品。在郑州国贸360家乐福店生鲜区，肉类产品上面都贴有标签，上面有包装日期和最佳食用日期。当晚7点，记者购买了一盒鸡胗并做了记号，之后返回家乐福，把这个做了记号的鸡胗放在货柜上，如果这些鸡胗没有售出去，该如何处理？第二天早上刚开门，记者再次来到了生鲜冷柜前，冷柜一共摆了4盒鸡胗，记者将4盒鸡胗全部买回来，逐个打开包装，惊讶地发现之前做过记号的鸡胗。带有记号的鸡胗分散在三个盒里，这些鸡胗经过重新打散包装，包装日期变成了当日。

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　　家乐福微博公开道歉

　　信息时报讯 据财经网报道，针对央视“3·15”晚会曝光河南郑州一家乐福店严重违规操作生鲜类产品问题，家乐福通过上海官方微博向消费者道歉，将立即展开调查，并严肃处理。

　　家乐福在声明称，家乐福对央视“3·15”晚会所报道的河南郑州一家乐福店严重违规操作生鲜类产品问题高度重视，在此向消费者表示最诚挚的歉意。公司立即展开调查，并将严肃处理。家乐福始终高度重视食品质量管理工作，将进一步加强培训，采取措施，切实保证相关规定认真落实，维护广大消费者的权益。