近期，医患关系紧张再次成为国内焦点问题。有人认为中国的医患关系已成死结。而笔者以为，维护良好医疗秩序，促进依法解决是为上策。

　　近些年，为解决医患矛盾，许多地方成立了第三方医疗纠纷人民调解组织，但许多医患矛盾并没有通过诉调等法制渠道化解。为此，一方面应加大宣传，引导医患双方申请调解或诉讼。另一方面，调解组织应在降低受理门槛，方便医患双方调解方面下工夫。此外，政府应通过“以奖代补”等方式加大对调解组织的扶持和监管；对于因病致贫的患者，应加大司法援助力度。

　　一些医院反映，医患纠纷发生后，公安部门只对闹事者口头警告，而没有采取进一步的强制措施，起不到震慑作用。其实，这与公安部门没有掌握强有力的证据有关。医院应与公安部门实施“天网”工程同步，除特别隐私的诊室外，每个诊疗室都应装上电子眼，患者是不是对医生动粗，医生是不是对患者尽力救治，往往一看就能明了。

　　对于医患矛盾尖锐，往往双方都有不可推卸的责任。中国大多数医生是有一颗仁心的，但也有部分医生漠视患者及家属的痛苦。因此，对于涉嫌重大医疗责任事故的庸医，应依法追究刑责，以法律的威严来保障患者的合法权益。而对于暴力伤害医生的患者及其家属、借医疗纠纷浑水摸鱼的“医托医闹”，执法部门应坚持零容忍，快捕快诉，露头就打，让医暴不敢越雷池半步。