工作压力太大怎么办

2016年03月17日 17:33 新浪健康 微博
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  轻松应对工作压力

  精神压力无时不在

  英文的两个单词,“pressure”和“stress”,翻译成中文都可被译为压力。前者更注重强制或促使某种行动的外部压力;而后者则更多指使人感到内心紧张的精神压力。精神压力只是一种感觉,是一种面 对潜在危机时内心的不安全感。本书中提到的压力,都特指精神压力,这也与我们的健康息息相关。

  其实压力并不可怕,我们天天都在面对,这些或大或小的压力推 动着我们走在生活的正确或不正确的轨道上。我们与外界进行信息交换,收到的任何刺激都有可能带来压力。举个简单的例子,我们在早晨上班等公交的时候,压力就会不请自来。压力是面对环境需要作出选择或改变时我们的感受(继续等还是转坐地铁),也是我们对未知情况的预期判断(下一班车马上就要到了吧),还是我们长时间的耐心付出(等的真是够久了,大家都不容易啊),更是关键时刻的重要抉择(亮出跑男的身手,迅速奔向地铁站)。实际上,每一个外源刺激的背后是一个又一个“目标”和“截止时间”,外界不断给我们压力(pressure)时,我们自己不断做着上述“接收-评估”的心理活动,工作和生活中一个一个小的时间节点,一个一个小的指标逐渐汇聚起来,就成为我们精神压力(stress)的主要来源。

  我们的大脑通过精密的调节系统感知外界的刺激并作出相应的判断。尽管详细机制尚不明确,科学家们大致勾勒出一幅大脑应对及处理压力的图景:大脑通过交感节后神经元和脑内肾上腺素能神经末梢

  合成和分泌了大量去甲肾上腺素,并散布在整个身体里。大脑通过这种物质向身体传达着指令,保持清醒和随时待命的状态。同时为了配合大脑的指令,肾上腺也通过血液系统向身体注入了皮质醇激素,这是为了保证身体在压力状态下维持正常生理机能。体内的激素水平在一天内会呈现正常的波动周期。一般峰值出现在早晨(约6~8点),在上午8~12点间激素水平会大幅回落,之后的时间都持续一个缓慢的下降趋势,从而使身体能够顺利化解工作学习中遇到的各类压力,并平稳自然地使身体进入到安静舒缓的状态。在凌晨时分(约 0~2点)激素浓度将处于最低点。而随后激素水平会再次逐渐回升,让我们清醒并准备好面对希望与挑战并存的新一天。

  有压力才有动力

  既然外源性刺激导致了我们的压力,那没有刺激不就没有压力了?的确,我们在旅游或者回家过年时,确实感受到压力小了很多,也有人乐此不疲。其实,这就是通过减少外源性刺激来暂时躲避压力的有效途径,有驴友更是一针见血“旅游的本质就是逃离”。压力会让我 们不舒服,可是真的没有刺激,我们就会很爽吗?科学家喜欢用实验说话,说服力总归是要大一些。有一个有趣而经典的实验,展现了没有刺激的生活。

  贝克斯顿(Boxton)在加拿大麦吉尔大学(McGill University)做过一次感觉剥夺实验,他募集了部分大学生来参加自己的研究。他要求志愿者每天只躺在床上睡觉,并切断一切外来的刺激(视觉、听觉、触觉等),以避免产生精神压力。志愿者每天可获得20美元酬劳,同时可以自行决定何时退出实验。结果显示,大部分志愿者开始后24~36小时内要求退出,没有人坚持到72小时以上。所有人几乎都遵循一个规律,从呼呼大睡,到厌倦不安,再到自己制造刺激(唱歌、自言自语等),有人甚至出现幻觉。可见,没有刺激可能不会很爽,反而可能会疯掉。

  实验得到的结论是,生命活动的维持,需要外界一定水平的刺激。如果外界刺激被隔断,大脑会自行创造一些刺激。而另一方面,精神压力本身也促进人的成长和发展。我们在一线城市享受大城市的资源,同时也要面对竞争。有竞争就有压力,发展越快的地方,压力也越大。显然,一定的精神压力也是我们维持成长、保持自身竞争能力的重要保障。

  压力需要管理

  既然我们在压力面前无所遁形,同时压力本身又不是绝对的坏事, 我们应该选择与压力和平共处。但和平共处并不是放任自流,也不是 经常通过旅游来进行逃避,而是需要系统科学的管理。如果对压力不 进行科学管理,可能造成一些问题。美国斯坦福大学神经学教授罗伯特·萨波斯(Robert Sapolsky)在他的一本书《斑马为什么不得胃溃疡》中一针见血地揭示了现代压力对我们健康的影响机制:

  “(1)当你面对外界实际存在的压力源,身体却不能有效地启动 压力反应时,那你会有麻烦。”

  “(2)如果你一再陷入这种压力反应之中,或是压力状况结束 之后,还无法有效地将反应关闭,那么这些压力反应迟早会像压力本 身一样,具有同等的杀伤力。”

  书中描述的一匹斑马,显然面对的压力是生存,来自食物、水、天敌等方面的威胁。第一个主题显而易见,斑马必须在面对狮子从灌木丛中跳出来的时候,第一时间拔腿就跑,而不是目瞪口呆,或者抽一支烟压压惊。而第二个主题,对人类更具借鉴意义。斑马不得胃溃疡,是因为斑马不会在每天早晨9点钟,准时坐在办公室狭小的空间里面临狮子的追赶。压力对斑马来讲只是一个短期的心理过程,压力结束的时候,要么压力消失(顺利大逃亡),要么不幸变成了一顿饭。但我们在工作或生活当中,开始不停担忧那些令人紧张的事情的时候,我们和看到狮子时的生理反应是一样的。但是这种生理反应若被长期定时激发,并且无法关闭,我们就面临麻烦了。也就是说,单纯从健康角度来讲,我们的身体是非常适应突然来一件紧急事情,我们调用很多资源把它做好(比如办一场婚礼);可在现代生活中,我们可能 面临的是:每天都在这种紧急事件中奋战。换句话说,现代生活把我们面临危险时的短期生理反应,变成了规律性的甚至是频繁的生理反应,这正是危险所在。如果我们对此浑 然不知,更谈不上科学应对,长此以往,我们的身体会出问题,甚至 会出大问题。这就是压力对我们造成的不良影响。

  会影响健康的压力

  前面的论述已经充分告诉我们,压力本身并不会伤害到我们,伤 害我们的是持续不断的压力反应。常见的诱导我们身体出现持续性压 力反应的情况有以下两种:

  (1)受不同外源性刺激非常频繁。大部分外源反应在我们身体经过“接受-评估”的过程之后,还有不少问题并不能被很好地解决,且这种刺激已经频繁到上一个压力反应还没有结束,下一个压力已经开始。这在很多高级管理者的身上非常常见。他们往往在工作甚至生活中,被各种信息所包围,承担的责任也更重,他们甚至习惯并接受了这种生理状态。例如,8点钟我要见一位重量级客户,8点半一位下属告知我们的公司突发了重要的公关事件,8点45秘书匆匆进来放下一份文件,高层领导要求当天务必给予回复。这些持续不断的压力反应,让身体的压力系统由于调控过于频繁,前一个尚未结束,后一个又必须开始,因而有时无法对紧急的事情做出反应,甚至身体发生病变。

  (2)反复受同一外源性刺激非常频繁。这往往常见于我们生活或者工作中重复出现的重大问题。我们对于某一件事情绕不过去,但在现有的条件下又解决不了,于是成为心病。例如,我们在外企工作,但外语能力有限。在这种情况下,很可能由于周围环境不断对同一问 题进行刺激,发生自卑、抑郁等,时间一长也容易患病。值得一提的是,这种现象在我们家人中也比较常见,可能由于你的房子,可能由于你的孩子,也可能由于你的婚事。总之,解决不了,但又无法摆脱。

  参考文献

  夏强。医学生理学[M]。北京:科学出版社,2004。

  Howells K,Day A。Readiness for anger management:clinical and theoretical issues[J]。Clinical Psychology Review,2003,23(2):319–337。

  Bexton W H,Heron W,Scott R H。Effects of decreased variation in the sensory environment[J]。Can J Psychol,1954,8(2):70-76。

  萨波斯。斑马为什么不得胃溃疡[M]。 北京:中国社会科学出版社,2004。

  Roy M,Sapolsky R。 Neuronal apoptosis in acute necrotic insults:why is this subject such a mess?[J]。Trends in Neurosciences,1999,22(10):419–422。

  Jack Dunham.Stress in the Workplace:Past,Present and the Future[M].Wiley, 2005。

  Gorter R C,Albrecht G,Hoogstraten J,et al.Work place characteristics, work stress and burnout among Dutch dentists[J]European Journal of Oral Sciences, 1998,106(6):999–1005。

摘自化学工业出版社《上班族每日健康+》 王春玲主编

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